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고객센터

자주 묻는 질문

Q. 등록한 카드를 양도해서 초등학생도 이용할 수 있나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 등록가능한 교통카드는 어디에서 구입하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 등록한 교통카드를 분실 했는데 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 카드 등록 및 변경은 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 외국인 가입은 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 이용은 창원시민만 가능한가요?

내용이 들어갑니다.
Q. 등록가능한 회원카드의 종류는 무엇인가요?

내용이 들어갑니다.
Q. 서비스결제란?

내용이 들어갑니다.
Q. 서비스결제는 아무나 할 수 있나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 회원가입 및서비스결제 절차는 어떻게 되나요?

내용이 들어갑니다.

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Q. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 앱은 없나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 홈페이지 회원 가입은 왜 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 회원정보 또는 비밀번호를 변경하려면 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 회원가입을 하려는데 이미 가입되었다고 할 때 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 터미널의 실시간 현황을 확인할 수 있나요?

내용이 들어갑니다.

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Q. 자전거를 반납하려는데 보관대에 반납이 안되면 어떻게 되나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 자전거를 반납하려는데 터미널에 빈 보관대가 없을 경우에는 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 자전거 반납은 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 회원가입해서 아이디는 있는데 어떤 방법으로 대여하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 터미널에서는 무슨 기능을 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 터미널 위치는 어디인가요?

내용이 들어갑니다.

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Q. 누비자 이용중 개인 소지품을 분실하였는데 어떻게 하나요? (유실물 관련)

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 대여 후 타 지역으로 이동하여 반납 가능한가요?

내용이 들어갑니다.
Q. 화면 터치가 안될 때 어떻게 해야 되나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 공기주입기 설치현황 확인 및 고장신고는 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 신규 터미널 설치요청은 어떻게 해야 되나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 이용중 사고가 나면 어떻게 해야 되나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 이용중 잠시 세워뒀는데 도난 및 분실하면 어떻게 되는건가요?

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 콜센터 운영시간은 어떻게 되나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 운영시간 및 대여시간은 어떻게 되나요?

내용이 들어갑니다.

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Q. 키오스크에서 1일회원권 휴대폰결제가 안되는데 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 누비자 이용요금 할인 가능한가요?

내용이 들어갑니다.
Q. 1일회원 결제했는데 자전거가 안빠지면 어떻게 해야하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 환불신청은 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 알뜰폰 사용자도 휴대폰 결제 가능한가요?

내용이 들어갑니다.
Q. 키오스크에서 서비스 결제 가능한가요?

내용이 들어갑니다.
Q. 서비스 이용요금 결제 시 소득공제용 현금 영수증 발급이 가능한가요?

내용이 들어갑니다.
Q. 대여요금 결제는 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 기본 대여시간을 초과한 경우에는 어떻게 되나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 국가유공자 할인혜택이 있나요?

내용이 들어갑니다.

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Q. 자전거 사이즈(규격)이 궁금해요.

내용이 들어갑니다.
Q. 경사진 곳(오르막길)을 갈 때 너무 힘들어요. 또는 자전거가 잘 안 나가요.

내용이 들어갑니다.
Q. 안장 높낮이 조절은 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 방치되어있는 자전거를 발견했는데 어떻게 하나요?

내용이 들어갑니다.
Q. 고장(점검이 필요한) 자전거가 있어요. 어떻게 해야 하나요?

내용이 들어갑니다.

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